“我下车后把挎包忘在出租车上了,太感谢你们了!”11月21日上午,铜梁市民黄先生来到铜梁永祥客运服务有限公司办公室取回自己挎包后,不停地向工作人员表示感谢。
11月20日深夜,永祥客运服务有限公司驾驶员卢宗伦结束了一天工作后,像往常一样检查车辆,却意外地在后排座位发现了一个帆布挎包。
“顾客掉了一个挎包在我车上,里面有现金和银行卡……”卢宗伦第一时间将情况上报至公司。在与公司管理人员沟通后,卢宗伦决定让开出租车的儿子于第二天早上将挎包交到公司,以便公司联系失主。第二天一大早,卢宗伦的儿子将挎包交到公司工作人员手中。工作人员根据挎包内的线索与失主黄先生取得联系,在核对信息准确无误后,将挎包送还给黄先生。
“卢师傅是一位有多年驾驶经验的出租车司机。他工作认真负责、服务热情周到,深受乘客好评。”铜梁永祥客运服务有限公司负责人苏德全表示,公司将进一步加强驾驶员培训教育,引导更多驾驶员向卢宗伦学习,为乘客提供更加优质文明的客运服务。