请输入验证码
关闭
验证码:
1.5.450

芝麻信用的“信用危机”:为什么被约谈?麻烦的根源是什么?

2018-01-12 来源:新浪科技

  芝麻信用因支付宝年度账单“授权风波”道歉一周后,遭遇更大的麻烦。

  1月10日,据新华社报道,支付宝和芝麻信用有关负责人日前被国家网信办约谈,称支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式,不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神,违背了其前不久签署的《个人信息保护倡议》的承诺。

  网信办要求支付宝进行全面排查和专项整治。支付宝和芝麻信用表示,将从源头查找问题。

  成立三年多来,芝麻信用屡次陷入舆论风波,如今更是招致大批用户取消授权,并最终引来监管,芝麻信用为何会走到今天这一步? 未来将面临什么样的风险?

  腾讯紧逼,自乱阵脚

  3个月前,当芝麻信用高调宣布投入10亿元“消灭押金”之时,管理层一定不会想到,重金推广的“信用免押”会以这种方式登上新闻头条。

  1月3日“捆绑授权”事件之后,大量用户因担心隐私被泄露,主动解除了芝麻信用与第三方服务的授权。被解除授权的第三方,例如支付宝、ofo、银行卡等,将无法获得用户的芝麻信用分等最新的信用信息,也就无法为信用良好的用户免除押金。芝麻信用将不得不花费更大的力气重新争取用户授权,减少免押金服务的损失。

  芝麻信用总经理胡滔曾表示,信用免押是公司“现阶段最重要的一件事”。

  目前互联网征信机构开展服务的主要手段无非是免租金、网贷、分期付款,其中免租金一头连接用户、另一头吸引各类商家,在共享经济大潮下,推广信用免租有助于扩大流量、抢占市场,同时也可以为公司收集更丰富的大数据分析维度。

  在腾讯信用进场之前,芝麻信用的市场地位绝对领先。根据阿里巴巴提供的数据,芝麻信用覆盖了21个行业的300多种商品,接近2600个商家加入免押金计划。截至2017年11月,芝麻信用已累计为4150万用户免除押金超过425亿元。

  芝麻信用副总经理李丛杉曾透露,在芝麻信用的合作伙伴中,仅来电科技的共享充电宝这一项服务,就可以在15个月里累计为用户免除押金近3亿元,每天平均为2.4万人次减免押金。

  未来,免押金很可能是阿里巴巴和腾讯两大巨头在征信领域的正面战场。

  2017年8月,“腾讯信用分”悄然推出小范围公测,发力点也是免押金。因为拥有丰富的社交数据和小程序消费场景,一直被视作芝麻信用的头号劲敌。虽然目前腾讯信用分尚未正式上线,但是其于11月19日、12月18日分别在广州和深圳与摩拜单车和深圳市住建局合作,推出摩拜单车免押金、租房免押金两项服务,这显然会与芝麻信用构成直接竞争。

  腾讯信用推行摩拜免租金后不久,2017年11月22日,芝麻信用便宣布初期投入10亿元,未来一年消灭押金。此举直接将免押金服务带入烧钱大战的层面。